Com o objetivo de aperfeiçoar as soluções aos clientes da Área Local, apresentamos a parceria com a Octadesk: Plataforma de atendimento Help Desk.

A Octadesk é uma solução completa para gestão de atendimento. Com a possibilidade de gerenciar diversos canais e centralizando em um só lugar os chamados (tickets) e solicitações. Avalie junto ao cliente os atendimentos realizados e gere relatórios para acompanhar todo o processo de SAC de sua empresa.

Entre os diversos benefícios, detaca-se:

• Conversão e qualificação de visitantes em tempo real;
• Mais previsibilidade e agilidade em vendas;
• Atendimento eficiente, rápido e humanizado.

Funcionalidades:

• WhatsApp Oficial.
• ‍‍Instagra.
• Chat no site.
• Facebook Messenger.
• Email.
• Gestão de conversas‍.
• Recursos de equipe.
• Dashboards e relatórios.
• ‍‍Chatbots e superintegrações.

Teste gratuitamente por 7 dias e contratando o Octadesk com o link de parceiros da Área Local, você ganha desconto.